top of page

💡 Transformer votre organisation avec la méthode Blueprint


Elvina PIROTAIS et Marion BOULAY, consultantes du cabinet ACTYVEA seront présentent 📅 le 24 novembre prochain au MFQM Pays de la Loire pour une journée sous le signe de la #transformation des #organisations.


🎯 Objectif de la journée :

- Comprendre les fondamentaux de l’approche service Blueprint

- Appréhender les problématiques qu’adresse cette approche globale (satisfaction client, rentabilité, digitalisation de l’expérience client, hétérogénéité des pratiques, etc…)

- Se familiariser avec le processus et les outils de travail (persona, stroyboarding, maquettage, brainstorming ..)

- Se projeter dans la mise en œuvre au sein de son organisation


👉🏻 https://lnkd.in/ewht-Q3z

(>Précisez que vous venez de notre part)


📣 Un projet de formation ?

Si vous souhaitez échanger avec nous sur cette thématique, nous serons ravis de vous rencontrer pour explorer vos besoins et vous proposer des solutions originales en présentiel et/ou en distanciel.




תגובות


bottom of page