💡 Transformer votre organisation avec la mĂ©thode Blueprint


Elvina PIROTAIS et Marion BOULAY, consultantes du cabinet ACTYVEA seront prĂ©sentent 📅 le 24 novembre prochain au MFQM Pays de la Loire pour une journĂ©e sous le signe de la #transformation des #organisations.


🎯 Objectif de la journĂ©e :

- Comprendre les fondamentaux de l’approche service Blueprint

- ApprĂ©hender les problĂ©matiques qu’adresse cette approche globale (satisfaction client, rentabilitĂ©, digitalisation de l’expĂ©rience client, hĂ©tĂ©rogĂ©nĂ©itĂ© des pratiques, etc
)

- Se familiariser avec le processus et les outils de travail (persona, stroyboarding, maquettage, brainstorming ..)

- Se projeter dans la mise en Ɠuvre au sein de son organisation


đŸ‘‰đŸ» https://lnkd.in/ewht-Q3z

(>Précisez que vous venez de notre part)


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Si vous souhaitez échanger avec nous sur cette thématique, nous serons ravis de vous rencontrer pour explorer vos besoins et vous proposer des solutions originales en présentiel et/ou en distanciel.


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